As 3 opções do mercado
1. Maquininha tradicional
PagSeguro, Stone, Rede — a opção mais comum. Funciona para pagamentos presenciais, mas não integra com sistemas de gestão e não faz repasse automático entre profissionais.
Prós: simples, barata, conhecida. Contras: não resolve repasse, não emite NF-e, não tem dashboard de gestão.
2. Gateway genérico
Stripe, PagarMe, Mercado Pago — ferramentas poderosas, mas projetadas para e-commerce. Exigem desenvolvimento técnico para integrar com o fluxo de uma clínica.
Prós: flexíveis, multi-método (PIX, cartão, boleto). Contras: exigem programador, não entendem a lógica clínica-profissional.
3. Plataforma especializada para saúde
Soluções projetadas especificamente para o modelo operacional de clínicas médicas: pagamento + repasse + gestão + compliance.
Prós: tudo integrado, configuração sem código, repasse automático, conformidade fiscal. Contras: menor flexibilidade para customizações muito específicas.
O que avaliar na escolha
Repasse automático entre profissionais
Esse é o critério #1 para clínicas com múltiplos profissionais. Se a plataforma não faz isso nativamente, você ainda vai depender de planilhas.
Multi-método de pagamento
Seus pacientes precisam poder pagar com PIX, cartão (com parcelamento) e boleto. Se a plataforma só oferece maquininha, você limita suas opções.
Checkout por link
Para cobranças à distância — teleconsultas, procedimentos agendados, pacotes — o checkout por link via WhatsApp é essencial.
Cobrança recorrente
Para tratamentos contínuos (fisioterapia, psicologia, nutrição), a cobrança recorrente automatiza o faturamento e reduz inadimplência.
Emissão fiscal integrada
NF-e automática no momento do pagamento economiza horas do contador e reduz risco fiscal.
Transparência para profissionais
Um painel onde o profissional vê seus recebimentos em tempo real elimina conflitos e constrói confiança.
Conformidade e segurança
LGPD, PCI-DSS, criptografia, hospedagem no Brasil — para dados de saúde, não é opcional.
Tabela comparativa
| Critério | Maquininha | Gateway genérico | Kuria |
|---|---|---|---|
| Repasse automático | ❌ | ❌ (precisa dev) | ✅ |
| PIX + Cartão + Boleto | Parcial | ✅ | ✅ |
| Checkout por link | ❌ | ✅ | ✅ |
| Cobrança recorrente | ❌ | ✅ (precisa dev) | ✅ |
| NF-e automática | ❌ | ❌ | ✅ |
| Painel do profissional | ❌ | ❌ | ✅ |
| Setup sem código | ✅ | ❌ | ✅ |
| LGPD + PCI-DSS | Parcial | ✅ | ✅ |
Conclusão
Se sua clínica tem apenas 1 profissional e faz só atendimentos presenciais, uma maquininha pode ser suficiente. Mas se você trabalha com múltiplos profissionais e precisa de controle financeiro real, uma plataforma especializada é investimento, não custo. O retorno vem no primeiro mês.
